Настоящая публичная оферта является официальным предложением Самозанятой Эль-Танджи Анастасии Андреевны ИНН 773370627885 (далее - Продавец) любому дееспособному физическому лицу заключить договор розничной купли-продажи товара на изложенных ниже условиях (далее - Договор).
Акцепт оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта Договор является заключенным. В случае несогласия с предложенными условиями Договора, пользователь не должен совершать Акцепт.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВАкцепт - направление Заказа или Предзаказа Продавцу.
Заказ - запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный способами, предложенными Продавцом.
Сайт - ресурс Продавца по адресу
https://lapa3d.ru, который содержит каталог Товаров и позволяет оформить Заказ и Предзаказ на них.
Покупатель - Пользователь, оформивший Заказ или Предзаказ.
Товар - продукция, предложенная к продаже на Сайте.
Транспортные компании - третьи лица, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю
Личный кабинет – персональная страница Пользователя на Сайте, доступная после авторизации, имеющая набор инструментов для оформления заказа.
Авторизация – регистрация Покупателя в Личном кабинете посредством ввода и предоставления Продавцу личных данных Покупателя для оформления Заказа.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный им Товар, а Покупатель обязуется его принять и оплатить.
1.2. Настоящая Оферта и приложения к ней являются официальными документами Продавца. Актуальная редакция Оферты и приложений к ней размещаются в соответствующем разделе Сайта.
1.3. Акцептом оферты со стороны Покупателя является предоставление Покупателем номера телефона на странице авторизации на Сайте.
1.4. Продавец вправе самостоятельно вносить необходимые изменения в Оферту. Измененная версия Оферты публикуется на Сайте в соответствующем разделе, изменения вступают в силу с даты их публикации. Покупатель самостоятельно знакомится с актуальными изменениями, и считается надлежаще извещенным с даты опубликования Оферты на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.2.1. В целях акцепта Оферты Пользователь регистрируется в Личном кабинете в порядке, предусмотренном функционалом Сайта. При этом Пользователь подтверждает, что самостоятельно в полном объеме ознакомился с текстом настоящем Оферты и принимает ее условия.
2.2. При регистрации в Личном кабинете Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию, необходимую для оформления Заказа. В случае намеренного либо случайного искажения Пользователем персональной информации, Продавец не несет ответственности за невозможность оформления Заказа и исполнения своих обязательств.
2.3. Продавец настоятельно рекомендует не передавать третьим лицам данные для доступа к Личному кабинету. В случае такой передачи, Продавец не несёт ответственность за возможные негативные последствия.
2.4. В соответствии с ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса РФ, Стороны договорились о том, что все документы, оформленные посредством Сайта, считаются подписанными аналогом собственноручной подписи. Документ считается подписанным аналогом собственноручной подписи, если получен Покупателем с использованием функционала Сайта и подписан путем проставления «галочки» в соответствующем поле и/или нажатием соответствующей кнопки.
2.5. Стороны договорились, что любая информация, подписанная аналогом собственноручной подписи, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Стороны и, соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА3.1. Покупатель вправе оформить Заказ одним из следующих способов:
3.1.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар и добавляет его в корзину в соответствующем разделе Сайта. Выбор и добавление товара в корзину доступны не авторизованным Покупателям.
3.1.2. Покупатель может оформить заказ, написав в мессенджеры или социальные сети, указанные на сайте, в указанное на нем время работы Продавца и предоставить необходимую для оформления Заказа информацию сотруднику Продавца;
3.1.3. Позвонить на телефонные номера, указанные на Сайте, в указанное на нем время работы Продавца и предоставить необходимую для оформления Заказа информацию сотруднику Продавца;
3.1.4. Оставить номер телефона на Сайте путем заполнения формы обратной связи, а затем предоставить необходимую для оформления Заказа информацию сотруднику Продавца.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель должен указать свой адрес электронной почты для направления подтверждения заказа и информации о его доставке, а также фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес проживания.
3.3. Для оформления заказа (оплаты товара, помещенного в корзину), Покупатель нажимает кнопку «CHECKOUT».
3.4. Для оформления Заказа Покупатель должен выбрать способ доставки из предложенных Продавцом. Способ доставки не может быть изменен Покупателем в одностороннем порядке после направления Заказа.
3.5. В случае отмены предварительно оплаченного Заказа, денежные средства возвращаются Покупателю на расчетный счет, указанный Покупателем.
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом или организацией доставки своих обязательств перед Покупателем.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА4.1. Цена на каждую позицию Товара указывается на сайте Интернет-магазина в соответствующем разделе. Продавец вправе устанавливать условие о минимальной пороговой сумме Заказа. Указанная сумма может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, о чем публикуется соответствующая информация на Сайте.
4.2. Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (российский рубль) за единицу Товара.
4.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа в полном объеме.
4.4. Цена Товара и доставки до подтверждения Заказа может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. Заказанный Покупателем Товар подлежит полной предварительной оплате в размере 100 (сто) процентов любым из способов, указанных на Сайте. В случае если в течение суток с момента добавления Товара в корзину Заказ не оплачен Покупателем в полном объеме, заказ аннулируется Продавцом.
4.6. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров и доставки.
4.7. Расходы по доставке не включены в стоимость Товара и оплачиваются Покупателем отдельно.
4.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.9. Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа по тарифам, указанным на Сайте, и/или тарифам Транспортной компании, исходя из веса, стоимости Товара, региона, способа доставки.
4.10. В случае если Заказ был оплачен Покупателем, но весь или часть Товара отсутствует у Продавца, в том числе на складе, и его доставка не возможна, а Покупатель в свою очередь не выходит на связь для согласования и корректировки Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ на третий день с даты его оформления.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА5.1.Оплата Товара осуществляется одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Покупателя.
5.2. Оплата банковской картой.
5.2.1. В случае оплаты банковской картой, Покупатель предоставляет данные о номере карты, месяце и годе срока действия, код CVC. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).
5.2.2. Оплата Заказа с использованием банковской карты производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям. Таким образом, банковские данные Клиента недоступны для работников Интернет-магазина.
5.3.Покупатель согласен на направление ему чека на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты и/или по указанному номеру телефона после оплаты Товара.
6. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА.6.1.Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Сайте Интернет-магазина в соответствующем разделе. Подробные условия о доставке изложены в разделе Сайте Интернет-Магазина и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Условия о доставке, размещенные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.2. Доставка Товара осуществляется без его предварительного согласования Покупателем.
6.3. Конкретные способы доставки, доступные Покупателю, отражаются при формировании Заказа Товара и зависят от выбранного способа доставки, места нахождения Покупателя и т.д. Покупатель обязуется предварительно до оформления Заказа ознакомиться с возможностью, условиями и стоимостью доставки в регион своего места нахождения. Продавец не несет ответственность в случае невозможности оформления Заказа для доставки в место нахождения Покупателя.
6.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара при его оформлении.
6.5. Стоимость доставки определяется исходя из расценок транспортной доставки курьерской службы, указанной на Сайте Интернет-магазина Продавца.
6.6. Ответственность за сохранность Товара лежит на транспортной компании по правилам, предусмотренным транспортной компанией .
6.7. Доставка в офисы и торговые центры, а также больницы, режимные территории, здания административного назначения осуществляется до центрального входа или первой проходной/шлагбаума.
7. Возврат товара и денежных средств7.1 Возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями и положениями, установленными Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (если Покупателем Товаров у Продавца является физическое лицо), Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 с соответствующими изменениями, Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, а также иного применимого законодательства Российской Федерации и раздела Сайта «Условия возврата», расположенного по адресу
www.lapa3d.ru
7.2 Возврату не подлежат товары надлежащего качества:
— имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
— указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
7.3 Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), по своему выбору вправе требовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:
- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены некачественного Товара;
- безвозмездного устранения недостатков Товара (в случае, если такие недостатки возможно устранить) или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом.
7.4 В случае обнаружения недостатков Товара, свойства которого не позволяют устранить их, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены Товара.
8. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ПРИЕМ ЗАКАЗА.8.1. Срок обработки и сборки заказа Продавцом составляет 3 (три) календарных дня с момента получения оплаты.
8.2. Обязательство Продавца по доставке Товаров Покупателю возникает после подтверждения Заказа Продавцом.
8.3. При необходимости Продавец вправе в ходе подтверждения Заказа запросить дополнительную информацию у Покупателя.
8.4. После передачи Товара на доставку, в том числе Транспортной компании, информацию о статусе Товара направляет соответствующая служба.
8.5. При получении Товара получатель должен проверить соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности; целостность упаковки;
8.6. Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности.
8.7. В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков, в том числе отсутствие целостности упаковки, Покупатель должен уведомить Продавца о получении Товара с недостатками.
8.8. Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается:
· вручение Товара получателю, если Договором предусмотрена обязанность Продавца по доставке Товара;
· передача Товара перевозчику, в случае его доставки Покупателю Транспортной компанией;
· предоставление Товара в распоряжение получателя при самовывозе. Товар считается предоставленным в распоряжение Покупателя, если он готов к передаче в согласованный срок на пункте самовывоза и Покупатель об этом уведомлен.
9. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ9.1. Продавец вправе аннулировать Заказ в следующих случаях:
9.1.1. Продавец выявил несоответствие Заказа условиям его продажи, сообщил об этом Покупателю и не получил от него ответа в течение 24 часов с момента получения Заказа;
9.1.2. С покупателем не удается связаться в день доставки для передачи Товара курьером или Транспортной компанией;
9.1.3. Покупатель не принял Товар в течение 10 (десяти) рабочих дней при самовывозе;
9.2. Аннулирование Заказа означает отказ Покупателя от Договора.
9.3. В случае, если до аннулирования Заказа Покупателем были оплачены Товар или доставка, денежные средства в полном объеме возвращаются Покупателю.
10. СКИДКИ И ПРОМОКОДЫ.10.1. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар, предоставлять скидочные промокоды в рамках проводимых Продавцом маркетинговых акций; по-своему усмотрению; путем направления письма на электронною почту Покупателя; или посредством иных дистанционных способов коммуникации.
10.2. Промокод подлежит применению только при совершении покупки на Сайте; иные условия применения и сроки действия промокода содержатся в сопроводительном письме, а также могут содержаться в правилах проведения соответствующей маркетинговой акции и на сайте Продавца. Условия предоставления скидок по промокодам могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
10.3. Для использования промокода необходимо ввести его уникальный номер в специальное поле на Сайте Продавца при оформлении Заказа в разделе «Корзина» и убедиться, что стоимость Заказа рассчитана с учетом скидки по промокоду. Если Покупатель не указал промокод или промокод не был применён расчетной системой Сайта до направления Заказа Продавцу, в том числе в результате технического сбоя, стоимость Заказа подлежит оплате в полном объёме (без учёта размера скидки по промокоду). Промокод не может быть применен после направления Заказа Продавцу.
10.4. При использовании промокода на определенную сумму конечная стоимость Заказа уменьшается на указанную сумму. Сумма скидки используется при оплате стоимости Заказа единовременно и в полном объёме. В случае если стоимость Заказа превышает номинал промокода (сумму скидки), разница доплачивается Покупателем в порядке, установленным разделом 6 настоящей оферты. В случае если номинал промокода равен или превышает стоимость Товара(ов), при покупке которого(ых) Покупателем был применен промокод, то стоимость каждого такого товара составит 1 рубль.
10.5. Продавец вправе отказать Покупателю, приобретающему Товар на Сайте, в предоставлении права применить промокод в счёт оплаты части стоимости Заказа в следующих случаях:
· промокод не был предъявлен Покупателем при приобретении Товара либо предъявлен несвоевременно (после направления Заказа Продавцу);
· по техническим причинам операции с промокодами на Сайте невозможны — до устранения соответствующих причин.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА11.1. Продавец и третьи лица являются правообладателями информации, элементов дизайна, текстов, графических изображений, иллюстраций, видео, фото и прочих объектов, размещенных на Сайте.
11.2. Если Пользователь размещает на Сайте контент (текстовые отзывы, фото, видео и пр.), то он предоставляет Продавцу неисключительную лицензию на использование контента на безвозмездной основе, в целях обеспечения Продавцом работы Сайта, реализации партнерских соглашений, рекламы и продвижения товаров и услуг.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН12.1. Каждая Сторона несет ответственность за достоверность предоставляемой ею информации. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при авторизации на Сайте и при оформлении Заказа.
12.2. Продавец не несет ответственности за непредоставление доступа Покупателя к Сайту или каким-либо его разделам по независящим от него причинам, в том числе техническим сбоям работы, неисправности оборудования и т.д.
12.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
· неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
· неправомерных действий третьих лиц.
12.4. Покупатель согласен с тем, что размещенные на сайте фотографии Товара являются ознакомительными и в зависимости от свойств цветопередачи устройства, могут иметь разные оттенки цвета и отличаться от цветовой гаммы Товара. Указанные различия не являются недостатками Товара и не влекут ответственности Продавца.
12.5. Покупатель согласен с тем, что указанные на Сайте сроки доставки, информация о наличии Товара на складе Продавца, а также представленные иллюстрации Товара, включая цвет, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя.
12.6. При нарушении упаковки, повреждении Товара в процессе доставки Товара Покупателю привлеченной транспортной организацией/ курьерской службой ответственность за повреждение Товара несет соответствующий Перевозчик, претензию к которому Покупатель предъявляет в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.7. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Сторонами, будут стараться решить путем переговоров.
12.8. В случае невозможности разрешения разногласия в процессе переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
13.2. Договор действует с момент акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
13.3. Направление юридически значимых уведомлений допускается электронным способом, указанным на Сайте. В случае отсутствия технической возможности направления сообщения указанным образом, документ направляется любым из перечисленных способов, подтверждающих получение: по электронной почте (по адресам, согласованным Сторонами; заказным письмом либо курьерской доставкой).
13.4. Условия, изложенные в соответствующих разделах Сайта, касающиеся порядка оформления Заказа, оплаты, доставки, возврата, гарантии и т.д., являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и принимаются Покупателем в полном объеме. Настоящим Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа полностью ознакомился с условиями, изложенными на Сайте и в настоящей Оферте, понимает их и принимает их без каких-либо исключений. Условия, указанные Продавцом на Сайте, могут быть полностью либо частично изменены Продавцом без необходимости предварительного уведомления Покупателя.
13.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без необходимости предварительного уведомления Покупателя.
13.6. Покупатель совершает Акцепт, действуя добровольно в своих интересах и без какого-либо принуждения, понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме.
13.7. Частично и ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его опекун.
13.8. Персональные данные Пользователя и Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13.9. Совершая акцепт Оферты, Покупатель предоставляет своё добровольное согласие на получение информационных/рекламно-информационных сообщений от администрации Сайта: об услугах и/или предложениях Продавца, изменениях в документах, такие сообщения могут быть направлены в Личном кабинете, смс-сообщениях, по электронной почте, по телефону.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦАСамозанятая Эль-Танджи Анастасия Андреевна
ИНН 773370627885
Почтовый адрес: 125363, г. Москва, ул. Фабрициуса 10-1-47
E-mail: